あなたは
コミュニケーションが得意でしょうか?
コミュニケーションスキルは、人間関係を円滑に構築するに当たって重要な
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どんなに良い内容の話をしても、会話が聞き取りにくかったりしてしまうと、相手はイライラしたり、会話を聞く気になってくれない場合があり
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長い話を人に聞いてもらう際、単調な話が続き、相手が退屈してしまうということが良くあります。
そんな時は、言葉のトーンに
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会話やコミュニケーションの際、相手の目を見て話すというのは当たり前のことだと思いますが、相手の目を見て話すというのは結構緊張してしまう
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人との会話やコミュニケーションの際、「上手く話せないな」「上手く聞いてもらえないな」と感じ手いる人は、自分の表情を思い返してみてください。
どんな表情で話をしていますか?
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あなたは、複数の相手に向かって話をする時、どのように相手を見て話をしているのでしょうか?
全体を見回すように?
それとも、1人の人を見つめるように?
または、。
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以前、「話し上手=聞き上手」とのコラムを書きましたが、人の話を聞く能力というのは、
円滑なコミュニケーションや
人間関係を構築する上で、とても大切なスキルに
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他社との会話やコミュニケーションををとる際、
こちらが一方的に話すよりも、相手にたくさん質問を投げかけ、相手に喋らせるほうが円滑なコミュニケーションをとれる場合が多くあります。
もちろん
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相手の話を聞く際、リアクションははっきりとるように心掛けると会話やコミュニケーションが上手くまわりやすくなります。
相手の話にうなずいて見せたり、相槌を打ったり、笑って見せたり…etc
では、リアクションはなぜ必要なのでしょう?
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「あの人いい人よね」
「あの人やさしいよね」
会社で、このような評価を受けている人を見ると、
大抵の人は物腰の柔らかい、丁寧な話し方をしていると思います。
また、物腰の柔らかい丁寧な話し方の人に嫌われている人は少ないのではないでしょうか?
実際、彼らが本当にやさしい良い人なのかは、付き合ってみないと分かりませんが、
周囲は
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円滑な人間関係や、コミュニケーションをとるためには、穏やかに接することが基本ですが、時には自己主張も必要な場合もあります。
「自分は、ここはこう思う」「それは少し違うのではないか?」
YESマンは好かれやすいものですが
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初対面で相手にインパクトを与える
「初対面の相手に強烈な印象を残したい」という人のために、とっておきのスキルを紹介します。
それは、相手の潜在意識にまで浸透する愛想を作りながら話すことです。
難しそうに聞こえますか?
でも方法はいたって簡単です。
心から楽しくなれるもの、愛を感じられるものを思い浮かべるだけでいいのです。
例えば、大好きな異性、ペット、家族などが考えられます。
そういったものを心に思い浮かべた時、あなたの表情はとても輝いているはずです。
思い浮かべたら、そのまま話してみてください。
初対面の相手でもその美しさには魅了されるでしょう。