「仕事してるのに、何で評価されないんだ?」
「なんでアイツのほうが評価されるんだ?」
上司や同僚の自己に対する評価に悩んだことはないだろうか?
我々サラリーマンは
大きく分けて3種類の評価を下されている。
(1)若くして管理職、出世街道まっしぐらのデキる社員
(2)特に目立ちもしない大多数。いわゆるフツウ社員
(2)イマイチ冴えない万年ヒラのデキない社員
とくに何かにつけてクローズアップされがちなのが、
(1)と(3)
両者の評価の違いは何だろうか?
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話し方1つで人間の評価は決まるといっても過言ではない。
・デキる(と思われてる)ヤツはデキる話し方をしているし、
・デキない(と思われてる)ヤツはデキない話し方をしている。
しかし、これは実はこういうことなのだ。
デキる話し方だからデキると思われている。
デキない話し方だからデキないと思われれている。
デキる社員だからデキる話し方になるのではない、
デキるように話すから、デキる(という評価)社員になるのだ。
これは、ダーウィンの進化論の根幹となっている自然淘汰に近い。
一度レッテルが貼られると
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Aさん:
「部長、企画書に目を通していただけませんでしょうか?」
Bさん:
「部長、えっと… きっ企画書に見ていただけませんでしょうか?」
同じ内容の二つの会話、あなたが上司なら、AさんとBさん、どちらが有能と感じるだろうか?
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「なぜかアイツの話は上司も耳を傾ける」
「同じような話なのに何故!?」
と思ったことはないだろうか?
単調な会話や長い話はどうしても相手を飽きさせてしまうが、
デキる(デキそうに見える)社員は、そんなつまらない話でも相手に耳を傾かせる技術を持っている。
「何故アイツは!?」
と思ったら、会話のメリハリに気をつけてみてはいかがだろう?
どういうわけか、
会話にメリハリをつけるだけで、つまらない話も面白そうに聞こえてくる。
またメリハリのある話し方は
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メリハリのある話し方は「相手の耳」を惹き付ける。
次はメリハリのある顔の表情で、「相手の目」を惹き付けてみよう。
会話のメリハリに表情のメリハリが加われば
キミの会話には誰もが聞き入る。
聞かせる会話術を持っていれば、
会社から一目置かれる存在になることは必至!
さあ、あなたも今日から表情にメリハリを付けてみよう。
表情のメリハリはとても単純
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会話の際、大抵の日本人は大げさなアクションを苦手としている。
真顔で淡々と話すことをスマートとしているような節さえ感じる。
しかし、外国人はどうだろうか?
顔の表情の変化はもちろん、
身振り手振りなどのジェスチャーも実に巧みに操っている。
筆者は英語は分からないから、
外国人の演説を聞いても、内容はさっぱりだ。
しかし、一見大げさすぎるジェスチャーに目を奪われ、
ついつい聞き入ってしまう
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ここに2種類の社員がいる。
1人は、のっそりのっそりと仕事をする「カメ型社員」と、
もう1人はテキパキテキパキと働く「うさぎ型社員」。
2人の仕事量は実は同じ
さて、高い評価をもらいやすいのはどちらだろうか?
答えは明白だろう。
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サラリーマンたる者(OLもね!)出世はしたいものだ。
しかし、一体どうしたら出世することができるのか?
管理職やリーダーになる人間にはリーダーシップが必要というが、
実際にリーダシップを発揮したという「実績」から出世するケースは多くな
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